Política de Privacidad de nuplee.com
Última actualización: 19 Noviembre 2024
En nuplee.com, valoramos y respetamos tu privacidad. Nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativas aplicables. Esta política de privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal, así como tus derechos en relación con ella.
1. Información Recopilada
Podemos recopilar información personal a través de:
- Chatbot: Datos como nombre, correo electrónico, número de teléfono y cualquier información proporcionada en tus consultas.
- Formularios en el sitio web: Información ingresada como contacto, preferencias y solicitudes.
- Correo electrónico: Mensajes enviados a nuestras direcciones de contacto.
- Directorios empresariales y fuentes públicas: Información obtenida de fuentes accesibles al público, siempre en cumplimiento con la normativa.
2. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza para:
- Atender tus consultas y solicitudes.
- Contactarte con información relevante sobre nuestros servicios.
- Ofrecer seguimiento personalizado.
- Mejorar nuestra plataforma y servicios.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
No compartiremos tus datos personales con terceros salvo que la ley lo exija.
3. Protección de Datos Personales
Implementamos medidas de seguridad administrativas, físicas y tecnológicas para proteger tu información. Cumplimos con la LFPDPPP, garantizando que tus datos se manejen con confidencialidad.
4. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
- Acceso: Consultar los datos que hemos recopilado.
- Rectificación: Corregir datos incorrectos o desactualizados.
- Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos, salvo excepciones legales.
- Oposición: Negarte al uso de tus datos para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de contact@nuplee.com.
5. Eliminación de la Base de Datos
Si no deseas ser contactado o prefieres que eliminemos tus datos, envía una solicitud a [correo de contacto]. Eliminaremos tu información, salvo que estemos obligados legalmente a conservarla.
6. Almacenamiento de la Información
Tus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política, salvo que la ley indique lo contrario.
7. Consentimiento
Al utilizar nuestros servicios (chatbot, formularios o correo), aceptas esta política de privacidad y nos autorizas a almacenar y utilizar tus datos conforme a los fines descritos.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o medios de contacto.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos en:
- Correo electrónico: contact@nuplee.com